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7.商品・サービスのご注文および配達

(1)配達区域
当サイトの商品・サービスのお届け先は、当サイトが別途定めるサービス可能地域に限らせていただきます。

(2)注文受付時間
当サイトは本規約5の(4)に定める営業時間内にご注文を承ります。なお本規約5の(4)に定める「利用停止となる時間帯」の前後にご注文の入力をされた場合、画面に不具合が生じる可能性がありますので、あらかじめご了承下さい。

(3)配達
配達可能時間は12時から21時までとなっております。ご注文の際に配達可能日および時間帯をご確認ください。(※一部店舗は10時から22時まで)
また、配達時に本人確認のため身分証明書のご提示を求める場合がございますので、あらかじめご了承ください。なお、当サイトでは、生鮮品・冷凍食品などの鮮度・衛生面の管理を要する商品も扱っているため、商品は登録会員様への直接お手渡しに限定させていただき、登録会員様のお申し出がございましたら、相互確認させていただきます。マンション等の宅配ボックス等への配達は承っておりません。お手数ではございますが、ご指定の配達時間帯に、必ずお届け先にいらっしゃいますようお願いいたします。  万一、ご不在の場合は、商品を持ち帰らせていただきますので、あらかじめご了承下さい。この場合、不在連絡票をお入れいたしますので、お手数ですが所定の再配達手続きを行ってください。なお、当日の再配達は最終便出発前までに承った分とさせていただき、最終便出発後はキャンセルのお取扱とさせていただきます(翌日以降に再度のご注文をお願いいたします)。また、再配達の時間帯に関して、ご希望にそえない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
配達注文数によっては、配達予定日や時間帯がご希望にそえない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
交通機関の不具合や悪天候、停電などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯の前後、ご注文キャンセルすることもございますので、あらかじめご了承ください。お電話による商品等のお問合せの受付時間は、担当店舗の営業日の10時から21時までとなります。

(4)ご注文の確認
登録会員様からご注文をいただいた後、当サイトから注文受付確認の電子メールを登録会員様へ送信いたします。ご注文内容と金額を必ずご確認下さい。
ご注文受付確認の電子メールにつきましては、後日の確認のために、プリントアウトまたはデータ保存されますよう、お願いいたします。

(5)商品・サービスの代金
表示されている商品・サービスの代金は税込価格となっております。表示されている売価は、随時変動いたします。また、配達料金は、担当店舗により異なります。
なお、配達には電化製品等の設置、接続等の作業は含まれておりません。

(6)お支払方法
代金のお支払は、商品をお届けした際の代金引換もしくはクレジットカードによる引き落としのいずれかをご選択ください。
なお、当サイトは、セブンカード/アイワイカードのポイント利用加盟店ではありません。
ポイントのご利用はできず、ショップポイントも付与されませんので、あらかじめご了承ください。

代金引換
代金引換の場合は、商品・サービスお届け時に代金をお支払い下さい。

クレジットカード
クレジットカードで代金をお支払いいただく場合、一括払いとなります。ご本人名義のクレジットカードをご利用ください。また、クレジット会社の審査基準等より、契約が成立しないこともありますのでご了承下さい。

(7)商品のご準備・品切れについて
ご注文商品につきましては、鮮度維持を保つためにご注文いただきました順に商品のご準備はさせていただいておらず、お届け時間帯に合わせご用意・ご準備させていただいております。
なお、商品在庫につきましては、万全を期すように努力しておりますが万一、在庫がない場合は、代替えもしくはキャンセルさせていただく場合がございます。その場合、お電話にてご連絡させて頂きます。ご不在時には、電子メール、書面、又は留守電でのご連絡をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

(8)酒類の販売について
酒類の販売につきましては、法令により20歳未満の方には販売できません。担当店舗とご登録のお届先住所が都道府県を異にする場合も、法令により酒類の販売はできませんのでご容赦ください。
また、20歳以上の方のご注文であっても商品受取りを20歳未満の方に代行されると、商品のお渡しができません。配達時に年齢確認のため身分証明書のご提示を求める場合がございます。


1.会員登録について
2.登録事項
3.IDおよびパスワード
4.通知方法
5.サービスの利用等
6.個人情報について
7.商品・サービスのご注文および配達
8.返品・交換、キャンセル・変更・追加
9.エコdeバスケットについて
10.免責事項
11.禁止事項
12.退会など
13.雑則

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